• İstifadəçilərin Helpdesk Portalı vasitəsi ilə qəbul olan müraciətlərinin icrasına həyata keçirir;
• Telefon zəngləri və ya şifahi formada daxil olan müraciətləri ehtiyyac yarandığı təqdirdə Helpdesk Portalında yaradır və icrasını həyata keçirir;
• Helpdesk Portalı problem və insidentlər və eləcə də onların həlli barədə məlumatları sistemə daxil edir;
• Helpdesk Portalı vasitəsi ilə qəbul olunan müraciətləri əsas tutaraq Şirkətın istifadəçilərinin texniki dəstəyin göstərilməsini təmin edir;
• Şirkətin kompüter və ofis texnikasının mütəmadi profilaktikası və diaqnostikasının keçirilməsi, eləcə də profilaktika və diaqnostika zamanı ortaya çıxan nasazlıqların aradan qaldırılması;
• Xidmət zamanı qarşılaşılan problemlər barəsində Helpdesk Portalında qeyd etməklə rəhbərinə yazılı məlumat vermək; 
• Yeni kompüterlərin hazırlanması və proqram təminatları ilə təmin edilməsini həyata keçirmək;
• İşçi yerlərinə kabellərin çəkilməsi və sonlanmasını həyata keçirir;
• Təhlükəsizlik kameralarının qurulması, texniki dəstək göstərir;
• Şəbəkədə, serverlərdə yaranmış problemlər haqqında Şəbəkə İnzibatçısına vəya Sistem İnzibatçısına (inzibatçı olmadığı təqdirdə müavinə) yazılı məlumat verir.

Vakansiya haqqında əlavə məlumat:

• Əmək haqqı razılaşma əsasında;
• İş yeri: Sumqayıt şəhəri Gilan Tekstil Parkı.

Əgər ölkənin lider pambıq istehsalçısı olan “MKT İK” MMC-da karyeranızı davam etmək, peşəkar və mehriban komandanın bir hissəsi olmaq istəyirsinizsə ən son yenilənmiş CV-nizi “Texniki dəstək üzrə mütəxəssis (Sumqayıt)- aqrokadr.az” mövzusu ilə career@mktcotton.com və career@agro.gov.az elektron ünvanına göndərə bilərsiniz. Son müraciət tarixi: 30.01.23

"MKT İK" MMC şirkəti – irqindən, etnik mənsubiyyətindən, dinindən, dilindən, cinsindən, ailə vəziyyətindən, ictimai-sosial mənşəyindən və əqidəsindən asılı olmayaraq hamı üçün bərabər imkanlar yaradan bir şirkətdir